【防范电信诈骗 守护财产安全】工行上海分行虹口曲阳路支行警银协作成功劝阻老年客户电信诈骗
上海市企事业单位治安保卫协会 ijian 2023-09-13
固执宋阿姨在家接到一个电话未知深陷诈骗圈套，赶到银行营业网点要求柜员帮忙汇款15万元，一张纸条暴露被诈骗端倪，不听柜员反诈宣传，只得报警。民警及时到场，烈日追寻阿姨，当街警银联手开展反诈劝阻，宋阿姨仍反复强调对方是正规公司，对劝阻充耳不闻。所幸，在警银一再坚持反复劝阻下，终于成功制止老人养老金被诈骗案。
固执宋阿姨在家接到一个电话未知深陷诈骗圈套，赶到银行营业网点要求柜员帮忙汇款15万元，一张纸条暴露被诈骗端倪，不听柜员反诈宣传，只得报警。民警及时到场，烈日追寻阿姨，当街警银联手开展反诈劝阻，宋阿姨仍反复强调对方是正规公司，对劝阻充耳不闻。所幸，在警银一再坚持反复劝阻下，终于成功制止老人养老金被诈骗案。7月14日上午，一位宋阿姨坐轮椅由保姆推送到工行上海分行虹口曲阳路支行营业网点，希望通过银行柜员帮忙指导在手机银行上汇款15万。银行柜员例行进行“四询问、一告知”，宋阿姨一问三不知，但拿出了一张纸，上面写着某科技公司。柜员心生疑惑，便通过企查查的方式，查询到了这家公司，发现该公司的经营范围和宋阿姨所说的汇款用途并不相符，立即进行反诈宣传，但宋阿姨不听坚持要汇款，于是，网点立即“110”报警。与此同时，宋阿姨见汇款不成，便离开网点，责任性强的柜员跟着一边继续进行反诈宣传，一边等待民警赶来共同开展工作。待民警赶到，得知宋阿姨已经离开，虽然没有完成转账汇款，担心宋阿姨仍深陷骗局，会跑到其他银行继续汇款，于是在柜员的陪同下追赶宋阿姨。
头顶烈日，终于在200余米外的曲阳路一路追上了坐在轮椅上宋阿姨，其身旁网点柜员随行持续进行反诈劝阻。于是，警银在路边继续对宋阿姨协同开展劝阻工作。
然而面对劝阻，宋阿姨却坚持己见，她表示，自己在前几天就接到过反诈中心和社区民警的来电预警，虽然这让她有些许动摇，但另一头“客服”告知其前期投资产生可观收益，她坚信对方是正规公司。
听了宋阿姨的介绍，警银冒着酷暑坚持耐心分析和揭穿骗子的把戏，告诉宋阿姨，其与投资公司的沟通完全是线上操作，最多也仅仅是通过电话，既没有核实过对方的相关资质，也不知对方公司是否在上海设有联络点，而对于之前的所谓收益，也是骗子设置的虚假账户，根本就无法提现。真诚劝阻犹如一盆冷水让宋阿姨终于头脑冷静下来，表示会与对方核实，暂时不会转账。
为了防止宋阿姨执迷不悟，过两天可能还要转账，在民警的率领下，银行积极配合继续做好宋阿姨反诈宣传工作。次日，民警也再次上门开展反诈劝阻工作，结合真实案例，耐心地向宋阿姨讲解投资理财诈骗的常见手法，帮助其提高警惕性。经过警银苦口婆心的劝说和反诈宣传，最终，宋阿姨彻底放弃了转账念头。警银联手终于成功制止了一起诈骗老人养老金被诈骗案。
