面对层出不穷的新型电信网络诈骗,交行上海松江支行员工以扎实过硬的防诈、识诈、反诈专业知识,成功拦截一起涉案资金柜面取现事件,为配合属地公安协同落实“涉案资金快打”机制提供了宝贵的线索,筑牢了金融防护之墙。
交行上海松江支行收到松江区联席办感谢信
近日,客户在网点柜台办理现金取现业务,客户服务经理发现其账户资金为偶发大额交易,在与客户核实款项来源时,客户回答含糊。在办理业务的过程中,客户的“朋友”不断打来电话询问取现进度。一系列的反常举动引起了网点高度重视,随即向属地反诈中心上报可疑线索。在银警双方的配合下,成功将这一诈骗团伙抓获。松江支行在此次诈骗堵截工作中的突出表现,获得了区联席办的大力肯定,区反诈专班特送来感谢信。
后续,交行上海松江支行将持续增强员工风险识别防范能力,深化银警协作,提升账户服务及风险防控水平,全力构筑反诈“防火墙”,切实守护人民群众的钱袋子,为营造稳定的区域金融环境发挥作用。
供稿丨交通银行上海松江支行