本期我们介绍的单位是:
市企保协会医院工作委员会会员单位——上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院(以下简称:岳阳医院)
走访实录
岳阳医院前身为始建于1952年的上海市公费医疗第五门诊部,是新中国成立后由上海市人民政府组建的第一个中医医疗机构,被誉为“上海名中医的摇篮”。该院总部地处虹口区,是上海市北部中心城区唯一一家三级甲等中医医疗机构,近期,市企保协会为加强市、区两级协会联动,实地走访了岳阳医院,期间,该院治安责任人王见义副院长介绍,因区域位置特殊性,该院具有就诊多、人员杂、车辆多、流动大、纠纷多等特点,给医院安保工作带来了“两难”,即:治安管理难度大,安全防范难度大。针对以上问题,岳阳医院对标上级要求,不断“苦练内功”,扎扎实实开展各项安全保卫工作。
党建引领、提高政治站位,加强领导班子建设
建章立制、监督权力运行,确保制度落地生根
为贯彻落实安全发展、生命至上、安全第一的理念,进一步强化红线意识和底线思维,严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”要求,坚决克服侥幸心理和麻痹思想,始终以如履薄冰的心态做好安全生产工作。岳阳医院坚持抓早抓小,强化问题导向,建立健全安全生产长效机制,不断修订规章制度,梳理流程,依靠科学的制度和流程保障安全,特别是不断学习研究制定切实可行的消防安全疏散预案,同时建立安全检查制度,有序开展安检工作,确保临床工作安全有序进行。医院时刻紧抓安全生产不放松,打造安全管理标准化,早在2019年即成为全国首家安全生产标准化中医医院。
定期演练、强化风险意识,不断提升员工技能
防范未然、增加巡视频率,及时消除隐患风险
岳阳医院是全国治未病中心,安保工作也提倡防范未然。在2023年年底,该院便开始梳理助动车停放问题,提升助动车管理工作的颗粒度和精准度,加强进入院区管理,严格禁止助动车在院内充电行为。成立安全巡查队伍,每天都有安保队长率队开展全院巡查安全工作,分管院长和保卫处处长每周也进行一次全院安全巡视。通过高密度的巡视检查特别是以钉钉子精神对住院病房、重症监护室、手术室等重点场所进行安全隐患排查,不打折扣、不留死角、不走过场,切实做到隐患排查不到位不放过、安全责任不落实不放过、整改工作不到位不放过。随着医院门诊外科大楼启用,增设微型消防站,组织微型消防站队员每月组织技能训练,同时开展业务理论学习,不断强化院职工应急处置能力。
三所联动、创新沟通渠道,保障医患合法权益
2024年以来,岳阳医院充分响应上级部门要求,院保卫处积极沟通和虹口区司法所、曲阳派出所、律师事务所深度合作,深入开展“三所联动”工作,每月定期开展矛盾纠纷摸排会议,同时切实发挥驻院民警的桥梁纽带作用,多次高效柔性化解医患矛盾,维护医院正常秩序,保障了医院职工安全。
科技助力、以人为本,提升安保服务质量
协会寄语
作者 | 市企保协会