交通银行上海宝山支行（以下简称交行宝山支行）紧紧围绕“无四类风险事件、无安全责任事故、无不良影响”的总体目标，依靠科技强安全、精细管理促安全、创新务实兴安全、提高素质保安全，以“客户安全、网点安全、员工安全、业务安全”为己任，认真贯彻落实各项安全保卫工作，全面推进了“平安交行、平安网点”的建设工作，牢牢筑起银行安全防护墙。

加强组织领导  落实保卫责任

        加强组织领导，健全组织架构。交行宝山支行成立了以支行行长为组长，分管行长为副组长，支行保卫科负责人、相关业务管理部门负责人、各路支行长为组员的治安保卫工作领导小组，各营业网点也相继成立了以路支行行长为首的领导小组，确保治安保卫工作在基层网点全面落实。

        细化安保工作，落实保卫责任。交行宝山支行严格贯彻“谁主管、谁负责”的管理原则，将安全保保卫责任细化到每一个部门和每一位员工。实行支行与路支行、路支行与员工，路支行与保安层层签订治安责任书，确保签约率达100%。把支行安保责任层层分解，落到实处。

突出安保重点  加大安检力度

        进一步落实党的“十九大”及全国“两会”等重要敏感时期安全保卫工作。交行宝山支行组织各部门、网点员工认真学习分行相关工作要求，统一思想、提高认识，高度重视敏感时期安全保卫工作。各网点未雨绸缪、主动作为，积极做好案件事故防控工作，消除安全隐患，确保敏感时期安全稳定，圆满完成党的“十九大”安保任务。

        交行宝山支行对网点开展了全面安全检查，加大对营业网点的安全检查力度，实行自查和抽查相结合，白天检查和夜间检查相结合，实地检查和远程检查相结合的方式，按照“谁检查、谁负责”的原则，由支行主要负责人和分管负责人带队进行检查，认真查找隐患，及时堵塞漏洞。2017年，共对管理部门和网点进行检查927次，其中夜间检查18次，白天检查909次。每次检查后对检查情况进行汇总，对检查发现的问题进行通报批评，并下发《安全整改通知单》，存在严重安全隐患的问题网点，对经营责任人进行绩效扣分。从而提高了网点员工遵守规章制度的自觉性。

推进平安创建  严格内控防范

        根据分行《关于开展2017年“加强安全风险防控，提高突发处置能力”平安创建劳动竞赛的通知》要求，交行宝山支行制定下发了《关于开展宝山支行安保服务提升活动的实施方案》，组织全行员工开展了一次“加强安全风险防控，提高突发处置能力”活动的学习，并将此次创建活动的内容传达至每个员工，使全体员工知晓开展创建活动的目的，从而在支行形成了人人参与创建活动的良好氛围。

        交行宝山支行严格落实内控制度。加强内部防范，强化风险意识，加强员工遵章守纪的“合规”教育，加大现场督促检查，及时排除操作风险，确保业务良性发展。并结合支行开展的员工异常行为分析排查，有针对性地开展员工思想政治工作，及时化解矛盾，确保内部稳定，坚决杜绝有责事故和重大事故的发生，确保平安祥和的工作环境。

强化监督考核  规范队伍建设

        安保队伍建设关系到营业网点的安全问题，为此交行宝山支行多年来非常重视安保队伍建设和教育管理。

        积极开展安保服务提升活动。在活动中开展“三个一”，即组织一次学习，学习掌握安保工作规章制度；进行一次考试，采取笔试的形式，加深对制度的了解掌握；开展一次评比，采取网点之间、岗位之间互相评比的方式，对服务提升情况进行评比。同时对全体保安人员进行每日安全操作规程培训，督促落实《营业场所保安人员执勤服务规范》，严格按照“五个必须、三个禁止”要求执行。

        严格对保安人员开展考核。交行宝山支行采用现场检查和远程监控检查相结合的方式对保安人员执勤情况进行监督考核，并做好检查记录。结合支行网点的管理特点，细化考核方案，将考核融入到日常管理中，将安全工作落实到岗，责任到人，将安保类风险考核与绩效考核挂钩。每月进行一次评比考核，评比考核结果报上海市保安服务公司备案，与他们的奖金挂钩，进一步调动保安人员工作的积极性，确保网点的安全和稳定。通过一系列培训、教育活动，交行宝山支行大场支行保安在分行23家经营单位保安评比中，荣获“十佳保安”评比综合考核第一名。

结合业务特点 分类宣传教育

        交行宝山支行以上海市公安局、银监局开展的银行业营业网点安全评估和交行上海市分行“加强安全风险防控，提高突发处置能力”平安创建劳动竞赛为契机，组组织干部、员工学习有关工作要求和精神，对员工开展安全防范教育。

        开展防范电信诈骗宣传教育月活动。防范电信诈骗是当前银行安全防范工作的重点工作之ー。交行宝山支行各级领导非常重视，组织开展“防范电信网络诈骗宣传月”专题活动。活动月期间，各网点积极收集新型电信诈骗手段，向公众发放宣传资料，列举最新电信诈骗手段和案例，大力宣传电信诈骗的无孔不入以及对消费者人身财产安全的危害，增强公众的防诈骗能力。另外，在柜面办理业务时，严格按照“四询问一告知”要求，提醒客户注重维护个人信息安全，防范电信网络诈骗，从而有效化解银行与客户的纠纷。通过加大宣传力度，交行宝山支行成功堵截电信诈骗金额7.4万元，有效避免了客户的经济损失，得到了客户的好评。

        开展消防宣传月教育活动。交行宝山支行每年开展消防安全宣传月教育活动。组织支行员工开展了各类安全防范宣传教育，组织员工学习《消防安全基本知识》、消防安全“四个能力”建设和“三懂”、“三会”等知识，并印制了宣传卡片，张贴在每位员工的工作台旁，便于员工学习和掌握。交行宝山支行还邀请了宝山区公安局消防支队警官为支行员工进行消防安全培训。通过消防宣传教育，提高了全行员工的消防安全防范意识。

完善处置预案  指导实战演练

        交行宝山支行根据公安局和市分行的要求，制定和完善了支行安全保卫规章制度和各类突发事件处置预案，并组织支行管理部门、营业网点员工进行消防、反抢劫、反爆炸和防范电信诈骗等实战演练，2017年，全行共开展各种预案演练184次，演练人数980人次，网点预案演练覆盖率达100%，通过演练使员工掌握突发事件发生时的应对措施，做到临危不惧、冷静处理，提高员工整体的应对突发事件处置能力。

        交行宝山支行在上海市分行保卫部和上海市公安局的指导下，坚持“预防为主，单位负责，突出重点，保障安全”的方针，坚持人防、物防、技防相结合，全面落实治安保卫责任制，通过安全防范宣传教育、加大安全检查力度、网点安全评估、安保队伍建设等一系列工作，突出重点，明确责任，强化安全保卫责任，提升预防处置水平，认真贯彻安全保卫工作要求，全力做好各项安保工作，确保一方平安。