北京银行股份有限公司上海分行（以下简称北京银行上海分行），为切实做好安全保卫工作，维护分行安全运营，始终坚持市公安局及属地监管部门的工作要求，全面落实安全保卫制度，强化安全教育，严格执行安全操作规程，于细微处下功夫，不漏过每一个环节，不放过每一个安全隐患，实现了全年无安全事故、无治安案件的管理目标。并连续多年获得上海市企事业单位治安保卫先进集体荣誉。

层层落实安全责任

       增强主体责任，健全管理规范。北京银行上海分行积极贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的安保工作方针，每年初，与市内保协会签订《上海市企事业单位内部治安保卫责任书》，对内与辖内各单位签订《安全责任书》，确保全行700多名干部员工全部签订安全责任书，将安全保卫工作责任层层落实到人。同时，把安全保卫管理目标纳入到各部室、各经营单位《年度目标责任书》，将考核融入到日常管理，落实到岗、责任到人，将日常规范考核与工资挂钩，进一步提高保安人员积极性，确保网点的安全和稳定，实现了安全保卫工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
北京银行上海分行根据总行安保要求，制定了《分行安全保卫工作管理规定》，修订了《分行监控中心管理规定》、《安保工作考核管理规定》等管理制度，通过不断完善安保工作管理体系，使分行安保各项工作有章可循，奖惩有据可依，流程日趋规范。根据属地监管部门及总行要求，北京银行上海分行整合安防维保资源，提高安保工作效率。分行本部大楼及各支行的安防、消防设施都配备了维保单位，并加强对维保单位管理，发挥其主观能动性，积极配合分行的安保工作。制定明确的工作方案，利用邮件、微信群等方式强化同维保单位的沟通。定期组织维保单位联合安全检查，更全面，更专业的服务于分行的安全保卫工作遇到疑难杂症，不能短期解决的问题，定期召开维保单位协调会议，各方会症，提高工作效率。

着力提升安防能力

       加强技防建设。北京银行上海分行严格执行公安部《银行营业场所安全防范要求》和总行安防设施建设相关规定，逐步实现监控高清化、无盲点化，报警联网化，并定期对安防设施进行全面检查，确保安防设施安全稳定运行。在总分行领导的支持下，分行加大设备建设及更新力度，确保技防系统安全有效运行。2019年，各新建网点均顺利通过上海市公安局和区消防支队的验收，顺利完成当年网点建设指标，确保分行业务稳定开展。
       深化教育培训。北京银行上海分行始终坚持把増强员工安防意识放在首位，重点围绕防抢、防火、防骗、防盗的应知应会等内容，对各网点员工开展应急处置预案教育和安全防范技能演练，有效提升分行基层员工专业能力。通过总行视频会议，邀请专家集中授课，定期组织学习《安保管理教材》等方式，开展网点安全员的教育培训。各网点安全员每月利用晨夕会、例会等方式组织网点干部员工开展安全教育培训，及时传达安防动态、警示信息，案件通报等内容，丰富员工的安保专业知识和案防管理能力。
       注重演练实效。北京银行上海分行根据市公安局及总行要求，结合实际，制定和完善各类突发事件处置预案，并组织支行各条线员工进行消防、反抢劫和防范电信诈骗等实战演练，截止目前，共开展各种预案演练100余次，网点预案演练覆盖率达100％，通过演练使工掌握突发事件发生时应对措施，做到临危不惧、冷静处理，提高员工整体的应对突发事件处置能力。

全面消除安全隐患

       北京银行上海分行严格监督检查，实现常态管理。不断完善各项安保工作流程，形成以工作要点、例会、培训为框架，以检查、整改、问责为手段，通过经验交流、邮箱、微信等形式，对分行的安保工作进行常态化管理。今年，根据总行及属地监管部门安全检查制度，分行开展了多项安全专项检查，包括季度安全大检査、岁末年初安全检查、银监会城商行安全专项检查，消防专项检查等。以总行抽查、分行普查、网点自查的形式，对辖内所有网点安防设备和消防设施进行全面排查。对检查中发现的问题，纪实督促整改，并加强整改的督查力度，采用非现场检査方式“回头看”，积极跟踪安全隐患整改落实情况，注重考核网点安保工作管理能力，保障安全检査成效落地。2019年，分行网点安全评估及城商行专项安全检查均获得满分成绩并获得监管部门的好评。
       北京银行上海分行高度重视“进博会”期间信访维稳安保工作。要求各单位充分认清当前严峻的社会治安形势，提高政治意识，强化责任担当。按照“全口径、全覆盖”要求，开展常态化排查，及时发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患，进一步做深做实、做细各项防控措施，层层压实责任，确保分行各网点不发生规模性聚集，切实维护分行各项业务稳定运营。

严密防范电信诈骗

       北京银行上海分行辖内各网点根据总行及监管部门要求积极开展防范电信诈骗宣传教育活动，通过摆放宣传资料、网点LED显示屏、设立宣传咨询合、走进社区商区等方式，多形式、多层次地普及金融知识和防骗技巧，积极遏制电信网络诈骗案件高发态势，提高公众防范电信网络诈骗的意识和能力。另外，在柜面办理业务时，严格按照“四询问一告知”要求，提醒客户注重维护个人信息安全，有效化解银行与客户的纠纷。
       2018年11月，犯罪嫌疑人陈某带领多人至青浦支行柜面以做二手车生意为理由办理开立借记卡业务，并要求开通转账限额最高的网银和手机银行。柜员在与当事人的沟通时察觉到情况很可疑，立即向营业室经理进行了汇报。营业室经理随即将所有办卡人员的身份信息及驾驶车辆信息上报网点社区民警。警方通过分析判断该团伙有收集银行卡进行电信诈骗的重大作案嫌疑，依法立案侦查。12月，犯罪嫌疑人陈某再次指使多人至青浦支行柜面办理开立借记卡业务。柜面人员故意拖延时间向警方汇报，为警方在外围设伏赢得了宝贵的时间。当陈某与开卡人交易时，警方一举抓获多名犯罪嫌疑人，使得这一犯罪团伙被一网打尽。2018年12月17日上海市公安局青浦分局治安支队给上海分行发来感谢信，并对青浦支行营业室经理及营业室柜员高度的防范意识及社会责任感赞赏有加。
       2018年，青浦支行成功堵截电信诈骗案件，并受邀属地公安局举办的《上海市防范电信诈骗集中宣产日》活动中讲述经历，得到属地公安的好评。