中国民生银行上海分行于1996年12月28日，在浦江之滨成立。二十余年风起云涌，沧桑蝶变。上海分行紧紧围绕中心工作，一手抓安全，一手控疫情，严格制度落实，持续安全检查，强化队伍建设，创新全员教育，夯实基础安防管理，确保员工和客户人身安全，确保银行财产安全，运营安全，在公安部办公斤和银保监局办公厅联合发文《关于第六轮银行业金融机构安全评估总结验收工作的情况通报》中，获评99.90分，蝉联全国中资银行第一名。上海分行以将继续以时不我待的担当意识和奋战状态，让安全有保障、服务有质量，在强者如林的上海这片金融沃土上占有一席之地，留下坚实足迹。

民生之治  制度先行

        进一步明确安防责任，调整完善各项安防制度。一季度，分行对全员“三防一保”责任书签订工作进行了具体部署，并采取自上而下、层层签订的方式抓落实，分行领导与各行部负责人，中心支行负责人与辖内支行负责人，安全保卫部负责人与全体支行综合保卫经理、部门安全员，各行部负责人与所属全体员工逐一签订了安防责任书，明确安防责任，确保全员履职尽责。

上半年根据总行要求，分行协助总行对《中国民生银行安全保卫组织架构与职责分工基本规定》、《中国民生银行监控中心安全管理规定》、《中国民生银行安全保卫工作考核及奖惩管理办法》等制度进行编写及修订。为进一步加强支行日常安全保卫工作规范化管理，有效督促各支行“行长十必做”等相关工作落实，确保符合监管及总、分行制度要求，上半年对支行安保工作记录文本进行了整合、更新，通过更标准化精细化的管理，确保安全保卫各项制度要求落实到位。

确保重点  以点带面

        重点做好“两会”、“进博”期间的安全保障工作。为全面、高效防范安全隐患，确保“两会”和“进博”期间不发生各类事故，上海分行先行制定了安保方案，做了专项部署，并要求各级加强组织领导，积极开展安全教育，关注安保工作重点，持续开展安全检查和整改，妥善处置突发事件，确保全行安全无事故。“两会”和“进博”期间，分行对所辖所有支行网点，尤其是重点区域支行进行了多频次的走访，对客户投诉问较多支行进行了重点布控，对分行机关大楼加强了人员进出管理。通过落实相关工作措施，加强风险隐患排查和防范，在全行员工的共同努下，圆满完成了“两会”“进博会“期间安全运营的工作目标。

全力做好新建、搬迁、改造网点建设工作。多次对豫园同福、南汇、滨江、新湖明珠城等18家支行网点、4家社区网点社区支行及分行监控中心等新建。搬迁、改造网点进行建设指导。在网点施工期间，安保条线全体人员秉承早介入、抓重点、保安全的原则，严格按照公安技物防建设标准和相关技术要求，从图纸方案审核、安防设施设计安装、施工现场检查，直到整体完工并顺利通过验收。在确保技物防建设符合相关技术标准的同时，严格把控现场施工安全及消防安全，特别是疫情期间要求持续加强对外来人员的防疫检测工作和每日检查力度，全力确保安防设备安装规范、有效。

闭环管理  慎终如始

        为持续做好疫情形势下的安防工作，上海分行采取了一系列措施，实现了疫情防控期间分行各网点防疫、安防工作“双安全”的总目标。

及时部暑相关防疫工作。在疫情防范初期，分行第一时间在OA系统发布《关于做好新型冠状病毒疫情期间安全保卫工作的通知》、《关于善处置支行网点库存消毒酒精的通知》等通知，对各行部提出明确要求。同时，多次召开视会议，及时在综合保卫经理工作群和总分行安全员群中发布相关通知和信息，并根据要求抓好落实。

        加强人员信息动态监控。对全行245名保安队员、总行驻沪640余名员工在春节期间出行情况进行排摸、登记造册，关注重点人员，确保到岗安保人员均为未离沪或已完成自我隔离时间，保障各支行网点正常营业。所有进出分行大厦的员工必须出示本人即时生成的随申码、测量体温，对进入地库的车辆驾驶人员和乘客也需进行体温测量，确保不放过一人车。同时，设立临时接待处，在大楼一楼设立体温异常人员临时留置处，在一楼咖啡吧和五楼会议室设置访客临时接待区，在大厦外设立快递、外卖转接点等，防止出现交叉感染等事件的发生。

        开展疫情期间安全检查。分组对支行落实分行防疫措施情况、安保工作落实、保安队员执勤、消毒用品使用保管、外来人员测量体温及登记工作、网点是否开空调等情况进行了解，疫情期间每周开展一次分行大楼安全检查，确保各网点安全运营。

        做好分行大厦消毒杀菌工作，要求物业在大厦的门外安装脚部消毒毯，门里放置酒精消毒喷剂和免洗洗手液供员工使用，每天对办公场所所有回风口、楼层空调间回风口的过滤网、卫生间、茶水间、电梯间、电话、键盘等公共区域和相关设施进行消毒杀菌。通过各项防疫措施的严格落实，进一步防止病源传播，改善大楼的空气质量，为员工营造了一个安全、健康的工作环境。

为于未有  治于未乱

        做好安全保卫自査工作。为进一步加强安全防范工作，切实提升网点安防水平，根据上海银保监局《关于做好上海银行业金融机构安全保卫自查工作的通知》要求，分行专门成立了以分管行长为组长，相关部门负责人为组员的检查领导小组;及时召开了各行部安全防范工作会议，传达相关通知精神,制定了《安全保卫自查工作方案》，下发检查通知，对自查工作进行了全面的安排和部署，要求各单位明确责任分工，逐项落实检査内容，认真开展了自查自纠工作。对部分隐患问题比较突出、问题比较多的支行进行“回头看”，确保安全保卫各项制度措施落实到位，整改问题不反弹，不回潮。

        落实总行片区安全普查工作。为全面做好总行“片区安全普查”迎检工作，根据360安全评价体系规定及总行“安全评估工作现场会”要求，召集各支行对华东片区安全普查工作进行统一专项部署和责任明确。要求各支行按照《中国民生银行安全管理评价体系(支行、社区支行)》内容开展认真自査，找问题、查隐患、定措施、抓整改，对自査中发现的问题进行整改。检过程中，检査组对上海分行在安全保卫工作中一些好的做法给予了肯定。

        认真抓好日常安全检査工作。分行每周组织一次安全巡查，每月开展夜间检查，节前进行联合检查，每季度对各支行网点、社区支行、离行式自助银行开展一次地毯式的安全检查，每半年组织开展一次夜间安全检查。同时，还开展了自助设备清机加钞操作流程安全专项检查、配电箱安全管理专项检査、食堂安全管理专项检査、疫情期间专项检等。严抓机房线路整理不规范，库房物品整理不到位，现金柜下杂物灰尘多，消防器材保养不及时等问题，并针对检查发现问题组织了复查。通过多种形式和持续不断的检查、督促和完善，全行的安防管理水平有了显著提高。

创新形式  激发活力

        月有主题教育，季有预案演练，年有全员考试。上海分行于年初制定下发了《全员安全教育培训计划》，按照“月有主题教育，季有预案演练，年有全员考试，及时组织专项培训”的规划，督促各单位贯彻落实。全年组织各支行相继开展了节日安全教育、安全保卫工作目标责任、安防规章制度等内容的学习，开展了新员工安全教育培训，还不定期通过微信群推送各类安全信息、典型案例，为员工提供教育素材。一季度组织各支行及村镇银行利用视频会议APP，采取分阶段的方式开展了反抢劫预案桌面推演活动。二季度组织了消防疏散演练，各支行带领全体员工对本支行各类消防器材、消防通道和逃生路线进行了熟悉和了解，三季度开展了反抢劫预案实景演练，通过现场情景模拟使员工更直观地掌握演练方案中所制定的个人职责、协同配合和处置程序。四季度组织全行开展了“消防紧急疏散演练”活动，各支行根据实际情况自行组织培训、演练，分行机关各部室在前期进行消防知识宣传的基础上，于11月12日统一开展了上海大厦消防疏散综合演练。为增加演练的实效性和趣味性，除了消防疏散逃生演练、灭火器灭火体验、志愿消防队训练等常规项目外，还设置了消防VR体验、火灾烟雾体验等，进一步加强了员工消防安全意识和应急处置能力。

        创新培训形式，丰富教育内容。为了有效提高了员工的安全意识和应急处置能力。分行于9月份组织全行员工开展“三防一保”消防安全知识培训考试。为提高广大员工参与学习的兴趣和积极性，采取电视访谈这种新颖活跃的线上教育学习形式开展。为此，分行专门挑选了两名资深保卫经理，其中一名保卫经理曾服役于中国人民武装警察部队上海消防总队长宁支队八年，具有丰富的宣传教育和实战经验，精心编排教案和访谈剧本，录制了培训教育视频，然后将视频上传在“民生亿度”。员工可根据各自时间安排从内网、外网或手机“学吧”开展学习和考试，完成后还可获得亿度学分。便捷、活跃和可碎片化的学习方式更具灵活性，较好地解决了一些行部难以集中统培训、培训层次不高、走过场等现象。本次活动中，分行各单位参考率99.7％，平均分83.72分，取得了良好的效果。